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注：配圖為UCI設計公司作品

寧波商標設計公司轉發(fā)原文直譯：

如果你在經營一家電子商務商店，你應該使用谷歌分析。很少有工具能比得上它的重要性。 自2005年推出以來，谷歌分析一直在為各行各業(yè)的網站提供萬無一失的數據。從商務到旅游，所有網站都將分析作為首選工具。 但是對于電商店鋪來說，分析是必須的。 為什么?

因為電商是靠數據繁榮起來的。 在電商行業(yè)，精準的數據可以幫助你的店鋪上升到新的高度。 但是反過來也是正確的：曲解的數據會讓你的商店陷入困境。 誤解的數據很容易造成轉化或失去銷售線索的差別。對于一家試圖擴張的初創(chuàng)公司或電子商務商店來說，每一筆銷售都很重要。 在正確的用戶手中，谷歌分析是一個強大的工具，可以用來分析您的電子商務商店的成功，并開發(fā)新的策略來幫助您繼續(xù)增加收入。 但是一個工具只有在你知道如何使用它的時候才是有用的。谷歌分析也不例外。 事實上，如果你不知道如何正確使用它，你可能最終會基于錯誤的數據做出重大決策。 那么，如何才能避免這些陷阱并充分利用谷歌分析呢?

讓我們找出答案。這里有十個步驟可以幫助你使用谷歌分析來推動你的電子商務商店的銷售和體驗成功。 讓我們開始吧。1 .使用現場搜索優(yōu)化內容 成功的公司和不成功的公司有什么不同?

兩個字：內容優(yōu)化。成功的企業(yè)是那些為客戶提供價值的企業(yè)。 但是你怎么知道你的顧客想要什么呢?

谷歌分析有一個內置的搜索詞報告，可以讓你看到你的訪問者在你的網站上尋找什么。 不需要調查或長篇大論。只要在那里彈出，看到確切的話，產品和內容，你的客戶想看到的。 如果你還沒有發(fā)現這份報告，你可能錯過了有價值的數據。 這種數據很容易提升你在搜索引擎中的排名。一個電商平臺只能提供這么多信息。 但是谷歌分析讓你有能力超越你認為你能做到的。 通過搜索詞報告，你可以從訪問者的角度看到你的網站缺少了什么。在今天的數字世界中，普通的網站訪問者在他們的搜索中會非常具體。 了解你的訪問者正在搜索的確切關鍵詞，并根據數據顯示最重要的內容定制你的內容。 2.熟悉買家的旅程 你的買家在最終決定向你購買之前會經歷一個循序漸進的過程。 每家企業(yè)的買家之旅看起來都有些不同。所以我不能確切地告訴你你的是什么樣子。 但我可以幫你弄清楚你的線索如何轉化為實際銷售。 它始于個性化的客戶服務。 雖然一個買家的旅程很容易與另一個不同，但他們都遵循一定的路徑。 在他們旅程的每一個階段，他們都會遇到棘手的問題—他們的查詢會發(fā)生變化—您需要解決這些問題。 遵循結構化的指南將讓您了解這些難點是什么，以及如何解決它們。最好的客戶服務是當你的銷售線索感覺到你和他們在一起的時候 那么，在這種情況下，谷歌分析在圖片中處于什么位置呢?

分析平臺幫助你發(fā)現你的客戶停止使用你的網站的接觸點。 是在登錄頁面、收銀臺還是博客上?

你有辦法讓他們從下車的地方回來嗎?

這就是行為流報告的用武之地。在這份報告中，您可以準確地看到參與之路的終點。也可以按來源/媒介篩選，根據渠道確定買家的行程。 只需導航到行為流報告，并更改第一列中的下拉列表以調整顯示的結果。 然后，查看"起始頁"欄和"第一次互動"欄。這些會讓你知道這些顧客正處于購買過程的哪個階段。 分析此報告，以確定下降最多的接觸點。這將提高參與度，增加轉化率。 根據每個頻道顯示的內容，為買家量身定制內容，并在客戶所在的地方與他們見面。 3.了解客戶的興趣 每個客戶都有自己獨特的原因來解釋他們?yōu)槭裁丛L問您的平臺。 谷歌分析通過其親和類別報告提供了客戶興趣的詳細信息。 該平臺通過人口統計學來區(qū)分這些興趣。了解每位顧客的需求和興趣是達成銷售的關鍵。 你在這里找到的數據簡化了你的品牌與真正對你的受眾重要的東西相匹配的過程。然后你可以利用這些興趣創(chuàng)造更好的內容，根據他們的興趣進行個性化營銷。 4.衡量您的銷售線索轉化的持續(xù)時間 現在是時候看看你的

注：配圖為UCI設計公司作品

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