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注:配圖為UCI設計公司作品
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我曾經花了25.2萬美元在轉化率優化上。
我從這個過程中學到了很多,但最大的收獲非常簡單:轉化是復雜的。
實現轉化意味著大量的試錯。
他們需要時間、精力、研究和測試才能做好。
但是不要讓這嚇到你。
也不要認為你必須花費25萬英鎊(像我一樣)。
因為我在這里分享我的秘密,告訴你如何完成轉換工作。
它不需要大規模的網站重新設計(像我一樣!)去做。
你甚至不需要成為陰極射線示波器的專家。你只需要始終如一。事實上,你每天都可以做一些小事情,這些小事情可以帶來大的結果。
下面是一些你應該把精力放在提高轉化率和節省時間(和金錢)上的小任務。
1.縮短你的文稿,精煉你的信息
你能做的最簡單的事情之一?
什么都沒有。
好吧,不是什么都沒有,但需要很少的工作。
我什么意思?
我的意思是是時候去除那些對你沒用的東西了。少即是多。
剛開始瘋狂彩蛋的時候,我以為擁有更多內容就意味著更容易轉化。
我們有轉化率專家告訴我們,人們被我們的主頁弄糊涂了,所以我們把它加長了。我們的長格式頁面獲得了30%以上的轉化率。
但這并不是我們實驗的結束。
我們回到專家那里,告訴他們要打破我們的記錄。
我們做了大量的研究來找出哪些信息有效,哪些無效。
結果給了我們一個較短網站的四個不同的變體。在增強其他版本的所有工作之后,猜猜哪個網站是贏家?
最短的一個(一直靠右)。令人驚訝,對吧?
事實證明,人們想要解釋。但他們不想要長篇大論的解釋。他們希望它們又短又甜。
要梳理的信息太多會導致分析癱瘓。
人們花了太多時間來決定是否選擇你的產品或服務,結果他們什么都沒選擇。
您可以通過為他們簡化流程來防止這種情況。
讓你的網站更簡單,去掉多余的內容。
專注于你的核心信息(你的產品或服務),別無其他。
刪除主頁和登陸頁面上多余的不會被轉換的信息。
這是提高轉化率最簡單的方法之一,而且幾乎不花時間。
2.將社交證明添加到您的登錄頁面
社會證明是新的口碑。為什么有效?
因為人們喜歡隨大流。
例如,如果他們看到他們的一個朋友喜歡你的臉書頁面,他們也可能更傾向于喜歡你的臉書頁面。
我相信你會看到社交媒體廣告中一直在使用客戶評價。但是在你的網站上包含推薦也可以提高你的轉化率。
有很多方法可以做到這一點,比如包括你獲得的獎項,你合作過的公司,或者你從客戶那里收到的真實的證明和評論。
這些將向潛在客戶證明,你是一個值得信賴的公司購買。
例如,看看比扎博.他們的網站上有幾種形式的社會證明。他們的主頁上有一個獎項,顯示在文件夾的正上方,CTA的下方,所以他們從一開始就證明了自己的價值。
他們還有一份信任他們的公司名單。如果你繼續向下滾動頁面,他們會在功能之間列出客戶評價。在登錄頁面上顯示推薦已經被證明可以推動驗證,這是轉化優化的一個主要組成部分。
它們之所以有效,是因為它們建立了信譽。
如果你已經有客戶,他們可以很快得到。
你不必每天花幾個小時來構建案例研究或測試。
你只需要問你的顧客他們已經喜歡你什么了。很簡單,對吧?
比扎博在這方面做得很好的一件事是在他們的證詞旁邊使用他們客戶的圖像。研究表明,圖片的使用增加了陳述的可信度。
所以,如果你要附上推薦信,一定要在旁邊附上照片。
然而,它們不一定是顧客的照片。
它們也可以是容易獲得的公司標識或股票照片。
Zendeskis是在他們的網站上使用社交證明的另一個例子。與比扎博類似,他們以可信任的知名公司的形式提供社會證明。毫無疑問,這些品牌是強大的,尤其是包括商標在內。如果他們信任Zendesk,那就意味著你也可以。對嗎?
但這并不是Zendesk做得對的全部。
就在他們頁面的這一部分上方是另一個轉換點,旁邊是一些人的圖像,還有一個可下載的線索磁鐵,上面有更多的社交證明Zendesk。在這里做的事情有三個好處:他們用公司的圖片來促進信任
他們用圖像來標記
注:配圖為UCI設計公司作品
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