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注：配圖為UCI設計公司作品

西寧平面設計公司轉發(fā)原文直譯：

當我在西雅圖的家里時，我最喜歡的消遣之一是探索城市中鮮為人知的街區(qū)和逛商店。 找到一家對我來說全新的二手書店或一家已經存在了幾代人的布滿灰塵的唱片店是一件令人興奮的事情。 正是在一次社區(qū)探索中，我開始思考購物者在商店中的體驗和用戶在網站上的體驗有多么相似。 這可能看起來很簡單，但請聽我說完。 假設你和我一樣，喜歡二手書店。你走進一家商店，你做的第一件事是什么?

你四處看看，然后判斷這家店是否值得一去。 對我來說，如果書架上堆滿了書，過道很窄，舊書的味道恰到好處，我會留下來。再加幾把舊椅子用來看書，我就被說服了。 因為當我去舊書店時，我的目標是探索這個地方，發(fā)現一本意想不到的書。 現在，如果我去五金店找工具來完成一個項目，我想要的是相反的東西。我需要寬闊的過道，干凈的地板，整齊的貨架，以及大量的員工來協助我。 這完全是關于期望。 網站也不例外。 如果用戶來到你的網站，沒有看到他們期待的產品，或者沒有得到他們期待的共鳴，他們會離開你的網站，繼續(xù)他們的搜索。 這樣做的人數就叫做你的跳出率，這也正是我在這篇帖子里要講的。 什么是跳出率?

那么什么是跳出率，它是如何計算的?

根據谷歌的說法： 反彈是您網站上的單頁會話。在分析學中，反彈被專門計算為僅觸發(fā)對分析服務器的單個請求的會話，例如當用戶在您的網站上打開單個頁面，然后在該會話期間退出，而沒有觸發(fā)對分析服務器的任何其他請求。 根據接吻度量的說法，用于確定跳出率的等式如下：更簡單地說，約斯特將跳出率定義為"一種衡量登陸你的網站的人的百分比的指標，這些人在他們進入的頁面上完全不做任何事情。 那么，你怎么算出你的跳出率是多少呢?

如果你啟用了谷歌分析，定位起來就相當簡單了。 首先，登錄谷歌分析。選擇您想要查看跳出率的網站。 然后選擇觀眾概況，你會看到跳出率顯示如下截圖所示。如你所見，非常簡單。 但是你的跳出率實際上意味著什么呢?

這就是事情變得更加復雜的地方。 跳出率是什么意思?

較高的跳出率通常意味著網站訪問者在訪問你的網站時沒有找到他們想要的東西。 但是什么才算高跳出率呢?

它因許多因素而有很大差異，最明顯的是因行業(yè)而異。 在這張信息圖中，接吻度量按行業(yè)對網站的平均跳出率進行了排名。如你所見，服務網站的跳出率比零售網站低100 .鉛生成服務網站比門戶網站（如微軟網絡或雅虎)有更高的跳出率。 在這些情況下，跳出率的差異是由設計決定的——網站的使用方式不同，這意味著平均跳出率會有所不同。 例如，假設我想在家人進城前把地毯清洗干凈。 我在谷歌上輸入地毯清潔劑西雅圖。 谷歌提供了一個服務列表，我決定點擊最上面的一個。我看了他們的網站，我普遍對我所看到的印象深刻。所以，我決定打電話預約。 他們網站的頂部是什么?

電話號碼。我沒有必要去他們網站上的任何其他頁面。 我在手機上撥了這個號碼，然后彈出頁面。 但是，我沒有離開他們的網站，因為我沒有找到我想要的。事實上，我很快就找到了我想要的東西，甚至不需要去挖掘。 這是一件好事，但也可能導致更高的跳出率。 你必須考慮用戶如何與你的網站互動。 也就是說，與你所在行業(yè)的其他網站相比，高于平均水平的跳出率是一個巨大的問題，也是我廣泛談論的一個問題。降低跳出率的最好方法之一是發(fā)布高質量的內容，這有助于提高網站的整體流量。 我今天想關注的是在下周降低跳出率的快速簡單的方法。 下面的提示是為那些時間緊張，甚至沒有資源，但仍然想給網站訪問者最好的體驗的網站所有者設計的。 這些建議中的每一個都將花費你們中的大多數人20分鐘或更少的時間來實現，并且你應該在一周內開始看到結果。 讓我們開始吃吧。 將你的選擇加入移動到文件夾下方 如果你在數字營銷或網頁設計上花了幾周以上的時間，你很可能已經把選擇加入放在首位。 原因很簡單。 回到2010年，尼爾森諾曼

注：配圖為UCI設計公司作品

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