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在線營銷人員需要了解的三個關鍵法律問題_哈爾濱標志設計公司

2023-04-02

此文是哈爾濱標志設計公司關于設計公司如果推廣和營銷企業的分享,哈爾濱標志設計公司旨在想讓更多的設計公司提高設計業務能力!


注:配圖為UCI設計公司作品


哈爾濱標志設計公司轉發原文直譯:

編者按:關于法律的任何問題,請聯系律師。 營銷對你的生意非常有益。它鞏固已經存在的客戶關系,并建立新的客戶關系。 但是,在開始聯系客戶或潛在客戶之前,您需要了解幾個關鍵的法律問題。你需要考慮的三個主要法律領域是隱私和數據收集、知識產權問題以及聯邦貿易委員會和其他消費者保護機構的規章制度。 讓我們從隱私和數據的在線收集和存儲開始。 1.隱私和數據收集在發送營銷電子郵件或信息之前,您需要收集客戶或潛在客戶的聯系信息,這一點似乎過于簡單。然而,收集信息的實際過程遠比看起來復雜,尤其是當你試圖以合法的方式收集信息時。 法律和您的隱私政策 世界上大多數司法管轄區都有隱私立法,要求您在收集他人的個人信息之前通知他們。這包括已經是顧客的人,盡管英國對已經從你這里購買過東西的人有一些稍微寬松的法律。 在美國,沒有適用于數據收集的總體隱私法,但加利福尼亞州有一項涵蓋在線隱私的立法——加利福尼亞州在線隱私保護法(OPPA).它要求你需要披露:你的網站或在線營銷策略收集的信息種類 如何共享信息 您的客戶可以遵循的流程,以查看和更改您擁有的關于他們的信息 如果你有一個網上商店,或者如果你在美國向網上的人進行營銷,你很可能在加州有客戶或潛在客戶,所以你應該注意遵守這項法律。 最簡單的遵守方法是在您的網站上設置隱私政策,并要求您的客戶或網站用戶在您從他們那里收集信息時同意該政策。 為了確保您的客戶或用戶的協議在法律上站得住腳,請使用點擊包裝方法clickwrap。方法是指您的客戶或用戶必須以某種方式點擊"我同意"您的隱私政策。這可能是當他們注冊接收你的營銷信息或當他們在你的網站上購買。下面是點擊回繞方法的一個示例:在這個示例中,客戶或用戶需要勾選復選框,同意天氣頻道的服務條款和隱私政策,然后才能接收時事通訊。 安全性和云存儲 向你的客戶保證一旦你收集了他們的信息,你會保證它的安全也是很重要的。你的用戶需要覺得他們可以信任你。你可以告訴他們你將如何保護和存儲他們的信息,以此向他們表明你是值得信賴的。 看一下谷歌的這個例子,它列出了他們現有的保護機制:當您收集信息時,保護客戶隱私的一個簡單方法是使用安全機制,如SSL .加密套接字協議層意味著當數據傳輸時,你的網站和用戶的瀏覽器之間的連接是安全的。確保您與客戶一起使用的任何網站都啟用了SSL . 另一個潛在的安全問題是客戶數據的存儲。許多在線企業和營銷公司存儲數據的一種流行方式是使用云存儲提供商。為了向您的客戶保證您會保護他們的數據安全,請始終選擇一家聲譽良好的提供商。 最好在你的轄區內選擇一個有信譽的供應商。這是因為一些司法管轄區有法律要求,即數據要么不能被轉移出去(或者即使存儲在海外也必須是可訪問的),要么只能轉移到對數據有類似法律保護的司法管轄區。 如果你忽視這一事實,將數據存儲在另一個司法管轄區的云存儲提供商那里,而該司法管轄區的保護措施又不充分,那么你可能違反了當地的法律。 如果您使用云存儲提供商,您需要確保您的隱私政策和/或網站使用條款涵蓋云存儲提供商違反隱私和您的客戶數據被泄露的情況。這里有一個亞馬遜的這類條款的例子:你可以看到該條款限制了亞馬遜的責任,不包括任何文件丟失的責任。您希望確保如果第三方(云存儲提供商)發生數據泄漏,您不承擔責任。為了保持客戶的信任,請只使用信譽良好的提供商,并對客戶數據的存儲位置保持透明。 如何在你的網站上制定隱私政策 當您從以下網站收集信息時,要求您的客戶或網站用戶同意


注:配圖為UCI設計公司作品


哈爾濱標志設計公司

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